Výber dovolenky, cestovnej kancelárie a úrovne služieb je definitívny. Ak už raz na zvolený zájazd nastúpite, je len veľmi ťažké ovplyvniť, čo sa bude v jeho priebehu diať. Medzi najčastejšie sťažnosti zákazníkov patrí najmä to, že im neboli poskytnuté dohodnuté služby alebo úroveň hotela nezodpovedala tvrdeniam cestovnej kancelárie.

V predchádzajúcich rokoch sa čoraz viac rozmáha cestovanie za zdravotnou starostlivosťou. Okrem pôrodov v susednom Rakúsku, sú to najmä náročnejšie operácie, ale aj relatívne bežné zdravotnícke úkony, od ktorých si ľudia sľubujú vyššiu úroveň kvality služieb. Je možné to však zrealizovať z bežného zdravotného poistena?

Zdravotná starostlivosť v zahraničí je v dnešnej dobre čiastočne prístupná aj Slovákom. Za akých podmienok je možné, aby si Slovák „len tak“ išiel dať operovať meniskus napríklad do Nemecka?

Compliance oddelenie alebo zastávanie funkcie Compliance oddelenia má istú paralelu s funkciami ministerstva mágie z Harryho Pottera J. K. Rowlingovej. Častokrát je ich funkcia rovnako nepochopená, rovnako záhadná, rovnako „tajne“ štruktúrovaná, ale rovnako tak aj potrebná, nevyhnutná a dôležitá. A rovnako ako sa obchádzajú pravidlá a postupy ministerstva mágie, rovnako sa obchádzajú alebo nedodržiavajú pravidlá Compliance, ak sú tieto vôbec na úrovni právnickej osoby definované. Každá spoločnosť má svoje „Compliance“ oddelenie alebo funkciu, aj keď si myslí, že nemá.

Pravidelné cesty do zahraničia sú dnes už pre nás samozrejmosťou. Ako je to však v prípade úrazov a náhlou zdravotnou starostlivosťou? Budete musieť za to zaplatiť, ak nemáte uzavreté komerčné cestovné poistenie?

Koniec júla vyvrcholil nielen vysokými teplotami, ale aj nevšednými skutočnosťami. Na čerpacej stanici v tatranskej Štrbe našiel mladý zamestnanec batoh s nízkou váhou, ale až príliš veľkou hodnotou.

Latinské frázy nie sú len slovami, ale stali sa aj návodmi na to, ako má právnik alebo kompetentný orgán postupovať. Tieto princípy platia dodnes a to v celej kontinentálnej Európe.

Vytvorenie e-shopu už v súčasnosti nie je zložitá záležitosť. S príchodom internetu sa tento typ podnikania stal určitou "víziou" ľahkej cesty k zarobeniu peňazí. Slovenské e-shop, však stále podceňujú potrebu právneho compliance (zosúladenia podnikania s právnymi predpismi), čo následne vedie k nečakaným kontrolám Slovenskej Obchodnej Inšpekcie a zvýšeniu nákladov súvisiacich s peňažnými sankciami.

O tom, čo znamená zrušenie letu a kedy vznikajú Vaše práva sme písali už v uplynulom článku. Dnes sa pozrieme na to, aké konkrétne práva máte v prípade zrušenia letu a ako sa ich domáhať.

Čas dovoleniek so sebou prináša nielen vytúžený oddych, ale aj adrenalín z nových zážitkov. Nie všetky môžu byť však pozitívne. Dnes sa pozrieme na jeden z najčastejších problémov dovolenkárov, ktorým je neočakávané zrušenie letu. Kedy vám vznikajú práva?