Online rezervácia termínu na vybavenie dokladov patrí medzi najvyhľadávanejšie elektronické služby štátu, najmä v období zvýšeného záujmu o pasy a občianske preukazy. Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky preto reaguje na rastúci nápor modernizáciou rezervačného systému a rozširovaním dostupných termínov. Občania tak majú po novom možnosť naplánovať si návštevu oddelenia dokladov pohodlnejšie a s väčším časovým predstihom, čo môže výrazne znížiť stres aj čakanie na úradoch.
Vďaka Univerzálnemu rezervačnému systému Ministerstva vnútra SR si môžete jednoducho rezervovať presný termín na vybavenie dokladov, návštevu dopravného inšpektorátu alebo katastra. V článku nájdete podrobný postup, praktické tipy aj odpovede na najčastejšie otázky.
Online rezerváciu termínu na vybavenie dokladov môžete zrealizovať prostredníctvom Univerzálneho rezervačného systému, s pomocou ktorého je možné dohodnúť si termín na konkrétny čas. Okrem dopravných inšpektorátov je možné objednať sa aj na oddelenia dokladov a pracoviská katastra.
Online rezervácia termínu – ako na to?
Univerzálny rezervačný systém vám umožní dohodnutie si termínu na konkrétny dátum a čas na vybraných agendách oddeleniach dokladov, dopravného inšpektorátu a katastra. Je to jednoduché, prečítajte si podrobný postup.
Rezervácia online termínu
-
Vstúpte do rezervačného systému Kliknite na odkaz Univerzálny rezervačný systém MV SR.
-
Vyberte si požadovanú agendu Zobrazí sa vám výber agend. Vyberte si, čo potrebujete vybaviť:
-
Oddelenie dokladov – občiansky preukaz, pas, vodičský preukaz
-
Dopravný inšpektorát – evidencia vozidiel
-
Kataster – agenda týkajúca sa nehnuteľností
-
-
Vyberte konkrétnu službu Po výbere agendy si zvoľte konkrétny úkon, napríklad:
-
Vydanie nového občianskeho preukazu
-
Evidencia dovezeného vozidla
-
Podanie návrhu na zápis do katastra
Pri oddelení dokladov si môžete zvoliť aj možnosť „viac dokladov“, ak potrebujete vybaviť viaceré žiadosti naraz (napr. pre deti alebo viac členov rodiny).
-
-
Vyberte si miesto a termín Zvoľte pracovisko, kde chcete vybavovanie uskutočniť.
Vyberte si dátum a konkrétny čas návštevy z dostupného kalendára.
-
Vyplňte osobné údaje Zadajte meno, priezvisko a kontaktné údaje. Údaje musia byť zhodné s dokladom totožnosti osoby, ktorá sa má dostaviť.
-
Potvrďte rezerváciu Po potvrdení rezervácie sa vám vygeneruje PIN kód, ktorý si uschovajte.
Rezerváciu si môžete vytlačiť alebo uložiť ako PDF.
-
Dostavte sa na pracovisko V deň rezervácie:
-
Príďte včas (maximálne 15 minút pred alebo po zarezervovanom čase)
-
Zadajte PIN kód do kiosku na pracovisku
-
Kiosk vám vytlačí poradové číslo
-
Počkajte, kým vás vyvolajú k príslušnému pracovníkovi
Pozor, PIN kód je časovo platný 15 minút pred a 15 minút po rezervácii, nezmeškajte svoj zarezervovaný čas.
-
Pred návštevou úradu je vhodné pripraviť si všetky potrebné náležitosti, aby samotné vybavovanie prebehlo plynulo a bez zbytočných zdržaní. Nezabudnite si so sebou priniesť platný doklad totožnosti a PIN kód z online rezervácie, ktorý je potrebný na prihlásenie sa do systému na pracovisku. V závislosti od konkrétnej agendy môže byť potrebné mať vyplnené aj príslušné tlačivá, pričom je dobré si vopred overiť, či sú vyžadované. Rovnako si pripravte správny poplatok, a to buď v hotovosti alebo platobnou kartou podľa možností daného pracoviska. Ak vybavujete záležitosť v mene inej osoby, je nevyhnutné mať k dispozícii aj platné splnomocnenie.
Pre úplnosť si pozrite používateľskú príručku a Všeobecné pravidlá rezervačného systému MV SR.
Loading ...Ministerstvo predĺžilo časový horizont
Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky po nedávnej modernizácii systému predĺžilo časový horizont online rezervácií z pôvodných 28 na 40 dní vopred, čím občanom poskytuje väčšiu flexibilitu pri plánovaní návštevy oddelení dokladov. Rezort zároveň priebežne sleduje situáciu najmä vo väčších mestách a na základe získaných dát pripravuje ďalšie kroky na zrýchlenie vybavovania žiadostí a zlepšenie plynulosti služieb. Kapacity jednotlivých pracovísk pritom zostávajú limitované – počet dostupných termínov sa odvíja od denných možností spracovania žiadostí, pričom o rozsahu otvorených pracovísk rozhodujú vedúci podľa aktuálneho personálneho zabezpečenia.
