#ochrana spotrebiteľa

Správy

Právo na opravu: od 31. júla sa po oprave predĺži záruka o rok

Právo na opravu prestáva byť len sľubom výrobcu a mení sa na vymáhateľný nárok spotrebiteľa. Od 31. júla 2026 môžete žiadať opravu pokazeného výrobku aj po uplynutí zákonnej záruky a výrobca ju už nesmie bezdôvodne odmietnuť. Nové pravidl

Redakcia | 04. 09. 2026 Správy

Spotrebiteľský úver: nový zákon od 20. novembra pritvrdí voči veriteľom

Spotrebiteľský úver budú od 20. novembra 2026 upravovať nové, prísnejšie pravidlá. Vtedy nadobudne plnú účinnosť nový zákon č. 312/2025 Z. z. o spotrebiteľských úveroch, ktorý nahrádza doterajší predpis z roku 2010. Zákon je slovenským p

Redakcia | 03. 09. 2026 Správy

Environmentálne tvrdenia bez dôkazu budú od 27. septembra nekalou praktikou

Environmentálne tvrdenia ako „zelený“ či „ekologický“ budú od 27. septembra 2026 musieť niečo znamenať. Zákon o ochrane spotrebiteľa (č. 108/2024 Z. z.) dostáva v tento deň poslednú časť novely č. 310/2025 Z. z. a pribúda v ňom celý balík pravidiel pr

Redakcia | 26. 08. 2026 Občianske právo

Väčšia ochrana spotrebiteľov

Rezort spravodlivosti predložil do medzirezortného pripomienkového konania návrh zákona o žalobách na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov. Ako má  praxi vyzerať väčšia ochrana spotrebiteľov?

Redakcia | 13. 09. 2022 Lawstyle

Navštívili sme Slovenskú obchodnú inšpekciu

Nebezpečné hračky a bižutéria, správcovia bytových domov, kontrola stočených kilometrov – to je len zlomok kontrolných právomocí Slovenskej obchodnej inšpekcie. Pre našich čitateľov sme získali množstvo odpovedí na otázky týkajúce sa ochrany práv spotrebiteľov. Prečítajte si, s akými problémami sa môžete na obchodnú inšpekciu obrátiť a ako vyzerá kontrola priamo v praxi.

Martina Vanc | 21. 01. 2022 Občianske právo

Právo vrátiť a vymeniť tovar v praxi

Dostali ste nevhodný darček, ktorý nevyužijete? Prípadne Vám nesedí veľkosť oblečenia? Nebojte sa, aj pri takto nevydarenom nákupe existujú možnosti kedy môžete tovar vrátiť. Bližší postup akým spôsobom je možné zakúpený tovar vrátiť Vám zhrnieme v tomto článku.

Redakcia | 16. 01. 2020 Obchodné právo

Nekalé obchodné praktiky

Naša advokátska kancelária sa okrem pôsobenia v rôznych špecializovaných oblastiach venuje aj právnym reguláciám, ktoré nielen že zaväzujú podnikateľov z administratívnoprávneho hľadiska, ale aj zasahujú do zmluvnej slobody a usporiadania kontraktuálnych vzťahov so zákazníkmi. Je to ojedinelá situácia v súkromnom práve, avšak je vytvorená práve právnymi predpismi, ktoré od podnikateľa vyžadujú plnenie ďalších povinností.

JUDr. Filip Petrinec, PhD. | 17. 07. 2019 Obchodné právo

Prípad Amazon: Musí vám internetový predajca poskytnúť telefónne číslo?

Európsky súdny dvor sa v prípade známej obchodnej platformy, Amazon, zaoberal otázkou dostupnosti internetového predajcu z pohľadu ochrany spotrebiteľa. Aké opatrenia je predajca povinný urobiť, aby bol pre spotrebiteľa dostatočne dostupný?  Môže zákon od predajcu na internete žiadať, aby sprístupňoval telefónne číslo alebo postačí aj obyčajný e-mailový kontakt?

Martina Rievajová | 12. 07. 2019