Sociálna poisťovňa prináša od septembra 2025 dôležitú novinku pre živnostníkov, zamestnávateľov a dobrovoľne poistené osoby. V snahe zvýšiť dôveryhodnosť svojich oznámení a ochrániť klientov pred podvodnými správami zavádza nové textové vzory SMS a e-mailov. Od augusta 2025 sa navyše všetky SMS správy odosielajú z jednotného názvu „SOCPOIST.SK”, čo má pomôcť verejnosti lepšie identifikovať oficiálnu komunikáciu.
Prečo Sociálna poisťovňa posiela SMS a e-maily
Cieľom týchto upozornení je predchádzať zbytočným sankciám. Každý mesiac Sociálna poisťovňa rozpošle približne 50-tisíc SMS správ a 65-tisíc e-mailov. Upozorňuje nimi na neuhradené poistné, chýbajúce mesačné výkazy alebo rozhodnutia o predpísaní dlžného poistného a penále. Táto služba funguje ako tzv. „mäkká forma vymáhania”, vďaka ktorej dostávajú odvádzatelia poistného šancu reagovať ešte pred tým, ako im vzniknú finančné postihy.
Výhodou pre podnikateľov a zamestnávateľov je, že všetky správy prichádzajú automaticky a bezplatne. Klienti tak majú prehľad o svojich povinnostiach a môžu ich splniť včas.
Aby upozornenia dorazili na správne miesto, Sociálna poisťovňa zasiela správy na kontakty uvedené v registračných listoch a mesačných výkazoch. Ak si živnostník alebo zamestnávateľ nezmení telefónne číslo či e-mail, riskuje, že sa k nemu upozornenia nedostanú. Preto poisťovňa odporúča pravidelne aktualizovať kontaktné údaje, čím sa predíde nedorozumeniam aj možným sankciám.
Typy kampaní, ktoré Sociálna poisťovňa realizuje
Notifikácie sú cielené a prebiehajú pravidelne podľa vopred stanoveného harmonogramu. Medzi najčastejšie kampane patria:
- Neuhradené poistné SZČO a zamestnávateľov – zasielané vždy, keď je evidovaný dlh po splatnosti vyšší ako 0,01 eura. Správy prichádzajú raz alebo dvakrát mesačne,
- Chýbajúce mesačné výkazy poistného – upozornenia sú rozposielané zamestnávateľom, ktorí nepredložili riadny výkaz. Táto kampaň prebieha vždy v prvom týždni mesiaca,
- Rozhodnutia o predpísaní poistného, penále či pokút – klienti dostávajú upozornenia o predpísaných pohľadávkach, ktoré sa pripravujú na vymáhanie. Kampaň prebieha dvakrát do mesiaca,
- Rozhodnutia v stave doručené – upozornenia pre SZČO, zamestnávateľov aj dobrovoľne poistené osoby o už doručených rozhodnutiach. Realizujú sa rovnako dvakrát mesačne.
Tento systém funguje už od roku 2015 a osvedčil sa ako účinná prevencia proti vzniku vysokých dlhov.
Ochrana pred podvodnými správami
Rastúci počet internetových podvodov priniesol aj nové riziká pre komunikáciu so Sociálnou poisťovňou. Aj preto sa zaviedol jednotný názov odosielateľa SOCPOIST.SK. Poisťovňa zdôrazňuje, že vo svojich SMS ani e-mailoch nikdy nežiadala a nebude žiadať klientov o zadanie osobných alebo platobných údajov cez odkazy. Ak príde správa s podozrivým textom alebo od neznámeho odosielateľa, odporúča sa ju okamžite vymazať a neklikať na žiadne linky.
Oficiálne a overené informácie sú vždy dostupné na webovej stránke www.socpoist.sk, prípadne na pobočkách či v Informačno-poradenskom centre Sociálnej poisťovne.
Čo to znamená pre živnostníkov a zamestnávateľov
Sociálna poisťovňa chce pôsobiť transparentnejšie a zrozumiteľnejšie, podnikatelia tak majú väčšiu istotu, že upozornenia, ktoré dostanú, sú skutočne oficiálne.
Zároveň je to výhodné aj z hľadiska finančnej disciplíny – vďaka včasným upozorneniam sa dá predísť pokutám, penále či problémom pri neskoršom vymáhaní. Pre živnostníkov, ktorí často fungujú sami a musia sledovať množstvo administratívnych povinností, je to veľká pomoc.
