Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) odštartovala testovanie pilotného projektu s mobilnou aplikáciou FAIRTIQ – inovácie, ktorá môže výrazne zjednodušiť spôsob nákupu cestovných lístkov vlakom.
ZSSK je zameraná na modernizáciu služieb cez svoje štyri piliere: atraktívny zamestnávateľ, moderné vlaky, špičkové služby a finančná stabilita. Digitalizácia a inovácie sú pritom kľúčom k zvýšeniu komfortu cestujúcej verejnosti a efektivity služieb.
Ako FAIRTIQ funguje?
FAIRTIQ je švajčiarska aplikácia, ktorá funguje na princípe ”check-in / check-out”. Cestujúci pred nástupom do vlaku potiahne „Start” v aplikácii, po skončení cesty stlačí „Stop” – systém automaticky vypočíta cenu podľa prejdenej trasy a dostupných taríf. Všetko bez hľadania destinácie, zón či viacerých krokov.
FAIRTIQ umožňuje jednoduchý nákup aj pre viacerých cestujúcich vďaka režimu Companion Mode – jeden „check-in” za všetkých. Aplikácia automaticky upozorní alebo dokončí cestu aj v prípade zabudnutia „stopnutia”, vďaka funkcii Smart Stop.
Zmluva medzi ZSSK a FAIRTIQ bola zverejnená koncom júla a pilot má prebiehať od januára 2026 po dobu jedného roka na vnútroštátnych tratiach. Testuje sa užívateľská prívetivosť, technická funkčnosť aj otázky ochrany osobných údajov a práv cestujúcich.
Generálny riaditeľ ZSSK Peter Helexa zdôraznil, že digitálne služby využíva viac než 52 % cestujúcich. FAIRTIQ je prirodzeným krokom za pohodlím jednoduchého cestovania vlakom.
Ako si dnes kúpiť lístok cez mobil?
Hoci FAIRTIQ ešte nie je dostupná, cestujúci môžu využiť oficiálnu aplikáciu ZSSK „IDeme vlakom” – slúži pre vyhľadanie spojenia, nákup a platbu lístka priamo z mobilu.
Pilot FAIRTIQ slibuje revolúciu v pohodlí cestovania vlakom v Slovensku. Ak sa osvedčí, môže sa stať prirodzenou súčasťou digitálnej stratégie ZSSK. Medzitým však cestujúci môžu využívať dostupné riešenie – appku IDeme vlakom — na pohodlný nákup lístkov už dnes.
