Digitálny svet sa neustále mení a s ním aj potreby a očakávania klientov bánk. mBank sa dlhodobo snaží prinášať moderné, bezpečné a používateľsky prívetivé riešenia. Aby mohla aj naďalej poskytovať služby na najvyššej úrovni, pripravuje plánovanú technologickú odstávku, ktorá prebehne 12. októbra 2025 od 2:30 do 10:00. Ide o dôležitý krok v rámci modernizácie systémov a vylepšenia digitálneho prostredia.
Ktoré služby nebudú počas odstávky dostupné?
Počas spomínanej odstávky dôjde k obmedzeniu viacerých služieb. Klienti by mali počítať s tým, že v uvedenom čase nebude možné využiť:
-
Internet banking,
-
Mobilnú aplikáciu mBank,
-
SEPA platby vrátane okamžitých platieb,
-
Platbu kartou na internete,
-
Odosielanie a prijímanie platieb,
-
mLinku (zákaznícku infolinku),
-
SMS notifikácie a žiadosti o nové produkty.
Tieto obmedzenia sú nevyhnutné, keďže pôjde o väčší zásah do jadra bankových systémov. mBank však ubezpečuje, že robí všetko pre to, aby odstávka trvala čo najkratšie a aby po jej ukončení boli všetky systémy opäť plne funkčné.
Ak plánujete počas víkendu realizovať platby alebo spravovať svoje financie, odporúča sa vykonať všetky dôležité operácie pred začiatkom odstávky. Po jej skončení môže byť potrebné aktualizovať webovú stránku internet bankingu.
Aj keď ide len o niekoľkohodinové obmedzenie, v dobe, keď väčšina ľudí využíva bezhotovostné platby, môže výpadok predstavovať komplikáciu. Banka sa preto vopred ospravedlňuje a zdôrazňuje, že odstávka je súčasťou snahy prinášať modernejšie a bezpečnejšie digitálne služby.
Nový vzhľad prihlasovacej stránky do internet bankingu mBank
S modernizáciou systémov prichádza aj nový dizajn prihlasovacej stránky. Ide o prvý krok v rámci dlhodobého plánu zjednotiť vizuálnu identitu banky naprieč všetkými digitálnymi platformami – webom, mobilnou aplikáciou aj internet bankingom.
Nová prihlasovacia stránka prináša nový vzhľad a intuitívnejšie rozloženie prvkov, ktoré klientom uľahčí prihlásenie aj orientáciu. Zmeny sú navrhnuté s dôrazom na jednoduchosť, prehľadnosť a bezpečnosť.
Vizuálne úpravy však nie sú len o estetike – mBank sa nimi snaží zjednotiť používateľskú skúsenosť naprieč všetkými svojimi digitálnymi kanálmi. To znamená, že či už využívate mobilnú aplikáciu alebo webové rozhranie, prostredie bude pôsobiť jednotne a modernejšie.
Dôležitou zmenou je aj zrušenie prihlasovania pomocou čísla platobnej karty. Z bezpečnostných dôvodov už táto možnosť nebude dostupná. Klienti sa však budú môcť naďalej prihlasovať pomocou svojho klientskeho čísla alebo si nastaviť vlastné prihlasovacie meno, čo zvyšuje komfort a bezpečnosť prihlásenia.
S modernizáciou prichádza aj drobná zmena v adrese prihlasovacej stránky. Nová URL bude:
Bezpečnosť na prvom mieste
Online podvody a phishingové útoky sú čoraz sofistikovanejšie. mBank preto pridáva na prihlasovaciu stránku bezpečnostné okienko, ktoré bude klientov informovať o aktuálnych hrozbách a varovaniach.
Tento krok pomôže používateľom rozpoznať podvodné stránky, falošné e-maily alebo pokusy o získanie citlivých údajov. Banka tak reaguje na rastúce riziká v online prostredí a posilňuje ochranu svojich klientov.
Zhrnutie
Plánovaná odstávka mBank 12. októbra 2025 predstavuje nevyhnutný krok k modernizácii a zvýšeniu bezpečnosti bankových systémov. Počas viac ako 7 hodín budú dočasne obmedzené kľúčové služby ako internet banking, mobilná aplikácia, SEPA platby, platby kartou na internete, mLinka či SMS notifikácie. Klienti by si mali vopred naplánovať všetky finančné operácie a po skončení odstávky stránku aktualizovať.
