Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) vydala varovanie pred aktuálnou phishingovou kampaňou, ktorá cieli na poistencov aj nepoistencov. Podvodníci rozosielajú falošné e-maily, ktoré sa vydávajú za oficiálnu komunikáciu poisťovne a informujú o fiktívnej „novej refundácii”.
Tieto správy obsahujú odkazy na falošnú webovú stránku, ktorá sa vizuálne podobá na oficiálnu stránku VšZP, avšak jej cieľom je vylákať osobné a platobné údaje od nič netušiacich používateľov.
VšZP nikdy nežiada údaje e-mailom ani SMS správou
Generálny riaditeľ VšZP, Matúš Jurových, dôrazne upozorňuje verejnosť, že poisťovňa nikdy nežiada osobné, prihlasovacie alebo finančné údaje prostredníctvom e-mailovej či SMS komunikácie.
„Všetku oficiálnu komunikáciu realizujeme výhradne prostredníctvom našich overených kanálov. Ochrana údajov našich poistencov je pre nás najvyššou prioritou,” uviedol Jurových.
Ako rozpoznať phishingový e-mail
Ak ste dostali podozrivú správu, overte si nasledujúce znaky typické pre phishingové útoky:
-
Adresa odosielateľa sa len podobá na oficiálnu, ale nie je identická,
-
Správa obsahuje gramatické chyby, preklepy alebo nezvyčajné formulácie,
-
V texte sa nachádza nátlak, výzvy na okamžitú reakciu alebo vyhrážky,
-
E-mail žiada o citlivé osobné údaje alebo prihlasovacie údaje,
-
Obsahuje podozrivé odkazy alebo prílohy, ktoré vás presmerujú mimo oficiálny web.
V prvom rade nereagujte na e-maily, ktoré od vás požadujú osobné alebo platobné údaje, a neklikajte na odkazy v správach od neznámych odosielateľov. V prípade potreby komunikácie so zdravotnou poisťovňou využívajte výhradne oficiálne kontaktné kanály VšZP.
Zároveň odporúčame pravidelne meniť prihlasovacie údaje do elektronických služieb. Sledujte oficiálnu webstránku poisťovne, kde nájdete aktuálne bezpečnostné oznámenia a dôležité informácie pre poistencov.
Čo robiť, ak ste dostali podozrivý e-mail
Ak ste obdržali e-mail, ktorý považujete za podozrivý:
-
Neotvárajte odkazy ani prílohy,
-
Neposkytujte žiadne údaje,
-
Kontaktujte call centrum VšZP na čísle 0850 003 003,
-
Navštívte osobne najbližšiu pobočku VšZP, kde vám poskytnú ďalšie informácie.
Aktuálna phishingová kampaň zneužíva dôveru poistencov VšZP. Dôležité je zachovať opatrnosť, nedávať sa oklamať falošnými e-mailmi a využívať len oficiálne zdroje poisťovne. Obozretnosť je najlepšou ochranou pred podvodníkmi.
