#Zásielkový predaj

Zásielkový predaj predstavuje formu obchodovania, pri ktorej sa uzatváranie a plnenie zmluvy uskutočňuje bez fyzickej prítomnosti zmluvných strán prostredníctvom internetu, telefónu alebo pošty s osobitnými právami spotrebiteľov. Sledujeme právnu úpravu zásielkového predaja, ochranu spotrebiteľov a kvalitu služieb online obchodníkov.

Prinášame informácie o právach spotrebiteľov, analýzy postupov pri reklamáciách a hodnotenia kvality ochrany pri nákupoch na diaľku. Naši redaktori vysvetľujú postupy pri uplatňovaní reklamácií a možnosti ochrany pred podvodmi v e-commerce.

Informujeme tiež o európskych štandardoch ochrany spotrebiteľov, digitalizácii obchodu a modernizácii regulácie online trhov. Vďaka našim článkom získate ucelený obraz o zásielkovom predaji na Slovensku.

Správy

Balíky do tejto krajiny pošta neodošle: Prečo a dokedy?

Slovenská pošta ohlásila významné dočasné obmedzenie – od pondelka 25. augusta 2025 nebude akceptovať ani tranzitovať tovarové zásielky do Spojených štátov amerických, vrátane darčekov medzi súkromnými osobami. Táto zmena je reakciou na nadchádzajú

Martina Vanc | 23. 08. 2025

Dane

Zásielkový predaj podľa zákona o DPH

Zásielkový predaj je špecifickou formou dodania tovaru, ktorá sa uplatňuje pri tuzemskom i cezhraničnom obchodnom styku. V tomto článku sa zaoberáme pozitívnym i negatívnym vymedzením pojmu zásielkový tovar v súlade so zákonom o DPH a tiež daňovou povinnosťou naviazanou na tento druh obchodných transakcií.

Redakcia | 07. 06. 2014

Knifes in a kitchen from 4freephotos.com

Právo

Nová právna úprava v oblasti ochrany spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji

Dňa 25. marca 2014 bol NR SR schválený zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Tento zákon deroguje, a zároveň substituuje zákon č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji. Nová právna úprava bude účinná od 1. mája 2014 s výnimkou niektorých ustanovení, ktoré nadobudnú účinnosť 13. júna 2014.

Redakcia | 16. 04. 2014