vernostný program I Najnovšie správy I Právnenoviny

GDPR a vernostné programy obchodníkov

Vernostné programy patria k frekventovaným marketingovým činnostiam mnohých obchodníkov. Ich cieľom je predovšetkým rozšírenie marketingových kampaní a aktivít obchodníkov, zvýhodnenie zákazníkov pri opakovaných nákupoch alebo zníženie kúpnej ceny v podobe zliav, poukážok alebo duálnych znížených cien poskytovaných v prospech členov vernostného programu.

JUDr. Filip Petrinec, PhD. | 02. 05. 2019

Právo

Monitorovanie zákazníkov v maloobchode

V tomto článku Vám prinášame pohľad do virtuálnych zákutí regálov s tovarmi. Asi každému z nás je úplne jasné, že od momentu od kedy vstúpi do akejkoľvek väčšej predajne nadnárodnej obchodnej siete, tak je monitorovaný. Na pohľady veľkého brata zhmotneného v osobe pracovníkov SBS sediacich vo velíne centralizovaného kamerového systému si asi zvykol už každý z nás. Digitálny vek však umožňuje obchodníkom využívať aj mnohé ďalšie, oveľa sofistikovanejšie nástroje, ako sú kamerové systémy pri monitorovaní nášho správania v nákupných priestoroch kamenných predajní, či klikaní v e-shope. Prečítajte si viac o nástrojoch, ktorými obchodníci bežne narúšajú Vaše súkromie pri obľúbenom nakupovaní, či už ho robíte klasicky počas víkendovej návštevy obchodného centra alebo online z pohodlia Vašej obývačky.