#cestovanie

Cestovné práva: Zrušenie letu, práva a odškodnenie
O tom, čo znamená zrušenie letu a kedy vznikajú Vaše práva sme písali už v uplynulom článku. Dnes sa pozrieme na to, aké konkrétne práva máte v prípade zrušenia letu a ako sa ich domáhať.

Cestovné práva: Neplatný alebo stratený cestovný pas
Členstvo v Európskej únii prinieslo viacero praktických výhod a zjednodušení každodenného života. Jednou z nich je aj slobodný pohyb po členských štátoch EÚ. Táto výhoda však v zásade platí len pre občanov EÚ a preto je nevyhnutné mať so sebou doklad preukazujúci váš občiansky status. Čo však v prípade, že ho stratíte alebo je neplatný?

Cestovné práva: Pomoc od cudzieho štátu EÚ v zahraničí
Ak žijete alebo cestujete mimo EÚ, budete možno niekedy potrebovať pomoc od svojho veľvyslanectva alebo konzulátu, napr. v prípade, že ste stratili všetky svoje veci alebo ste boli obeťou trestného činu. Čo sa však stane, ak vaša krajina nemá diplomatické alebo konzulárne zastúpenie v krajine, v ktorej sa nachádzate?

Letecký dopravca nemá povinnosť nahradiť náklady na zrušený let zakúpený v cestovnej kancelárii
Letné obdobie predstavuje čas, kedy mnohí z nás siahajú po možnosti využitia leteckej dopravy, za účelom dostať sa do vybranej destinácie. Letenky si mnohokrát zakupujeme v rámci balíkov poskytnutých cestovnými kanceláriami, spolu s ubytovaním, stravou a inými službami. Čo však urobiť, ak Vám let zrušia? Máte právo žiadať náhradu nákladov v cestovnej kancelárii alebo u leteckého dopravcu? Odpoveď nájdete v dnešnom článku.

Cestovné práva: Musím platiť za zdravotnú starostlivosť v zahraničí?
Pravidelné cesty do zahraničia sú dnes už pre nás samozrejmosťou. Ako je to však v prípade úrazov a náhlou zdravotnou starostlivosťou? Budete musieť za to zaplatiť, ak nemáte uzavreté komerčné cestovné poistenie?

Dovolenka v Chorvátsku: Podmienky vstupu
Prinášame komplexné informácie, ktoré na základe skúseností z predchádzajúcich rokov, môžu pomôcť slovenským turistom na ceste a počas pobytu v Chorvátsku s cieľom prežiť príjemný a bezproblémový pobyt.

Ako sa počíta odškodnenie pre cestujúcich ak išlo o let s prestupom?
O právach cestujúcich v leteckej preprave sme už niekoľkokrát hovorili napríklad v tomto článku. Tieto práva sú regulované nariadením EÚ a ich význam pochopíte najmä v dovolenkovom období alebo počas pracovných ciest. Teraz vám však prinášame prelomové rozhodnutie Súdneho dvora EÚ.

Problémy so zájazdom: Ako reklamovať zájazd
Výber dovolenky, cestovnej kancelárie a úrovne služieb je definitívny. Ak už raz na zvolený zájazd nastúpite, je len veľmi ťažké ovplyvniť, čo sa bude v jeho priebehu diať. Medzi najčastejšie sťažnosti zákazníkov patrí najmä to, že im neboli poskytnuté dohodnuté služby alebo úroveň hotela nezodpovedala tvrdeniam cestovnej kancelárie.